用品质保证，靠服务说话

时间：2024-04-12 作者：来源：微信公众号文章浏览：1924

2024年4月11日公司收到长顺医疗集团中心医院心内科室的《感谢信》，心内科在信中高度认可我司维修团队工作，表示临床一线医护人员在遇到设备故障时第一时间想到向我们求助，我们敬业、专业的热忱服务让他们没有后顾之忧。

长顺县医疗集团中心医院组建于2019年2月，由县人民医院、县妇幼保健院和县中医医院3家县级医院整合而成，是二级甲等综合医院。我司入驻以来，一直保持高度服务水准，24小时待命，为装备保驾护航。为了更了解医院需求和工作同步化，每周我司驻场工程师都与医院设备科室老师一起开周例会，相互交流工作，为下一步工作制定好计划，并按实际情况进行工作调整，每月按时递交巡检报告。对医院提出的问题进行解答，做到事事有回应，件件必落实，不仅个人行为规范、工作规范，做到合法合规。

与分管副院长及副院长助理、设备科每周工作例会

长顺县医疗集团中心医院由三个院区组成，驻场工程师对每个院区制定巡检保养计划，保障每个科室的巡检保养任务完成，针对重点科室如急诊科、120车载设备、手术室等每月巡检2次提前预防、发现潜在风险，针对每个科室的设备运行和使用状况查看，并与科室负责人及设备保管人沟通设备的状况以及使用注意事项，确保使用规范减少操作不当引发的故障发生，并制定2024年设备计量计划等工作。同时，应医院要求配合医院作好长顺县人民医院二甲复审、长顺县妇幼保健院三级医院评审、长顺县中医院二级评审工作配合等。

严格履约，做好本职，在让客户体验设备托管服务的同时，立足客户如何为客户提升、创造价值是我们的服务延伸和价值体现。用我们对医疗设备的专业知识和先进的阿基米德系统为医院医学装备资产整体管理及一站式售后服务提供专业化服务。

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